Rückgabe und Rückerstattung
dutmedizin hat Verständnis dafür, dass Sie manchmal eine Bestellung, die Sie von uns erhalten haben, zurückgeben oder erstatten möchten. Wir sind bestrebt, diesen Vorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, in Übereinstimmung mit unserer Rückerstattungspolitik.
Alle Medikamente, die an uns zurückgeschickt werden, müssen innerhalb von 30 Tagen ordnungsgemäß entsorgt werden.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zum Versand Ihrer Behandlung zu stornieren.
Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, ist der Verbraucher nicht berechtigt, den Vertrag zu kündigen oder eine Erstattung zu erhalten, indem er gemäß Artikel 10 über Verträge kündigt.
Bei der Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Bitte wählen Sie sorgfältig aus. Wir gewähren in der Regel keine Rückerstattung, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern oder eine falsche Wahl treffen.
Umtausch und Rückerstattung können gewährt werden, wenn die Ware ohne Ihr Verschulden mangelhaft ist, falsch beschrieben ist, von einem Ihnen gezeigten Muster abweicht oder nicht das tut, was sie tun soll.
Auf dutmedizin.com gekaufte Artikel, die für eine Rückgabe und Erstattung in Frage kommen, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf auch per Post an info@dutmedizin.com zurückgeschickt werden. Aufgrund rechtlicher Beschränkungen können online bestellte verschreibungspflichtige Medikamente nicht an Brett Pharma Drugs Store zurückgegeben werden.
Wir tun unser Bestes, um eine korrekte Behandlung mit den bestellten und verschriebenen Medikamenten zu gewährleisten. Wenn Sie jedoch ein beschädigtes Paket erhalten haben oder es eine Unstimmigkeit bei Ihrer Bestellung bei dutmedizin.com gibt, rufen Sie sofort unseren Kundendienst an.
Wir benötigen Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung. Die Versandkosten können nur erstattet werden, wenn Ihre Artikel falsch oder beschädigt angekommen sind.
Sprechen Sie mit dem Kundenservice im Live-Chat, bevor Sie Waren per Post zurücksenden. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung und die Rückerstattung des Guthabens korrekt abgewickelt werden.
Um eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reparatur zu erhalten, müssen Sie einen eindeutigen Kaufnachweis vorlegen – den Kaufbeleg.
Alle Rückerstattungen werden in der ursprünglichen Preisangabe gewährt. Rückerstattungen per Debit- oder Kreditkarte müssen auf die ursprüngliche Debit- oder Kreditkarte überwiesen werden. Andere Zahlungen werden ebenfalls in ihrer ursprünglichen Form zurückerstattet.
Wenn wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten, werden wir die Rückerstattung auf die Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für Ihre Bestellung angegeben haben. Es kann 7-10 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Seien Sie 100% zufrieden oder erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung auf unsere Medikamente. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das Medikament (geöffnet oder ungeöffnet) mit einer Quittung oder Rechnung an info@dutmedizin.com zurücksenden.
Haben Sie ein Anliegen? Kontaktieren Sie Info@dutmedizin.com.
